Charte de protection des données personnelles (RGPD)

En respect de la loi, plus précisément du nouveau règlement RGPD 2016/679 entré en vigueur le 25 mai 2018, STRATÉHAB Conseil attache une grande importance à la protection des données de ses internautes, de ses fournisseurs, de ses partenaires et de ses clients, ainsi que de tout visiteur de son site Internet www.stratehab.fr, et plus largement de toute personne dont elle viendrait à traiter les données personnelles, et veille attentivement au respect des dispositions protectrices relatives à la vie privée et au traitement des données personnelles.

La présente charte a pour objet :

• De présenter les informations concernant les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation des données à caractère personnel opérées par STRATÉHAB Conseil;
• D’informer des moyens mis à la disposition des personnes concernant la gestion de leurs droits sur ces données.

Identité du responsable de la collecte et du traitement de données

Le responsable de la collecte et du traitement de vos données à caractère personnel est la société STRATÉHAB CONSEIL SAS au capital de 5000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de PARIS sous le numéro 920235074 dont le siège social est situé au 82, Avenue du Maine, 75014 Paris, adresse e-mail : dpd@stratehab.fr , N° de TVA intracommunautaire : FR68920235074 

Le Directeur de la publication est BURAC FREDERIC ci-après l’”Editeur”

Recueil des données

Pour la bonne exécution des services, les données collectées sont :

• Informations permettant votre identification lors du téléchargement de contenus mis en ligne par STRATÉHAB Conseil : nom, prénom, photographie, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, entreprise de rattachement, poste occupé au sein de l’entreprise ;
• Informations que vous nous transmetterez via le formulaire de contact ;
• Toutes informations que vous choisirez de nous communiquer, notamment lorsque vous laissez un avis, un commentaire ou nous communiquez des informations relatives à l’exécution d’un service ;

Lors de votre utilisation du Site et pour la correcte exécution des services, STRATÉHAB Conseil est également susceptible de collecter certaines de vos données à caractère personnel, de manière automatique par l’intermédiaire des outils et services proposés sur le site :

• Informations d’utilisation des outils et fonctionnalités du Site : STRATÉHAB Conseil collecte des informations concernant vos interactions avec le Site et notamment, les pages ou les contenus consultés sur le Site, les liens cliqués ;
• Informations de connexion et relatives à vos équipements et appareils vous permettant de vous connecter au Site : adresse IP, dates et heures de connexion, données relatives au matériel et aux logiciels informatiques utilisés, données de plantage, pages visualisées ou affichées avant ou après s’être connecté au Site.

Consentement

Lorsque vous choisissez de communiquer vos données à caractère personnel aux fins de l’exécution des services proposés sur le Site, vous donnez expressément votre consentement pour la collecte et le traitement de celles-ci conformément à ce qui est énoncé à la présente charte et à la législation en vigueur. Pour toute utilisation de vos données qui ne serait pas prévue par la présente Charte, nous solliciterons de nouveau votre consentement avant tout nouveau traitement, lorsque celui-ci est nécessaire.

Finalité de la collecte et du traitement de données

STRATÉHAB Conseil traite vos données personnelles à différentes fins, par exemple :

• Pour la communication :
  • Échanges par mail pour le suivi lié au formulaire de contact
  • Transmission de supports
  • Mail d’information à vocation commerciale

• À des fins publicitaires :
  • En cas de témoignage
  • Pour des invitations (réunion d’information, colloques, séminaires, salons professionnels etc.)

• Pour le suivi de la relation client (fichier clients) et fidélisation :
  • Formulaire de contact par Internet
  • Prospections et relances commerciales par mail
  • Envoi de courriers et autres documents
  • Gestion de statistiques commerciales
  • Gestion / suivi de la satisfaction

Catégories de données personnelles traitées

Constitue des « données à caractère personnel », toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable à partir d’une donnée ou du croisement de plusieurs données.

Les données pouvant être recueillies sont :

• Civilité
• Nom
• Prénom
• Fonction
• Société
• Adresse postale professionnelle
• Numéro de téléphone professionnel
• Adresse courriel

Parmi les données personnelles, le Règlement interdit les « données sensibles » définies comme celles dont le traitement révèle l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que le traitement des données génétiques, des données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, des données concernant la santé ou des données l’orientation sexuelle d’une personne physique. Ces données ne sont pas collectées par STRATÉHAB Conseil.

Les données courantes sont nécessaires à la STRATÉHAB Conseil pour le traitement de la demande formulée sur le site.

Destinataires des données collectées et traitées

Seul le personnel de notre société, les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment) et nos sous-traitants (informatiques) auront accès à vos données à caractère personnel. Peuvent également être destinataires de vos données à caractère personnel les organismes publics, exclusivement pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels.

En tout état de cause, la STRATÉHAB Conseil s’engage à ne pas céder les données personnelles à des tiers qui auraient pour activité ou finalité l’acquisition de nouveaux prospects en vue d’envoi de propositions commerciales.

STRATÉHAB Conseil pourra toutefois être amenée à devoir communiquer les données personnelles pour se conformer à une obligation légale, à la demande d’une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande ou pour l’exercice d’un intérêt légitime comme la défense de ses droits.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Concernant les données relatives à la gestion de clients et prospects : vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur, soit un délai de cinq (5) ans.

Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de la fin de la relation d’affaires. Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. Au terme de ce délai de trois (3) ans, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous souhaitez continuer à recevoir des sollicitations commerciales.

Concernant les statistiques de mesure d’audience : Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de six (6) mois.

Sécurité

Nous vous informons prendre toutes précautions utiles, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données à caractère personnel et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Hébergement de données

Nous vous informons que vos données sont conservées et stockées, pendant toute la durée de leur conservation sur les serveurs de KANBIOS, situé en France dans l’Union européenne. Vos données ne feront l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union européenne dans le cadre de l’utilisation des services que nous vous proposons.

Cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet. On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques et les cookies publicitaires :

• Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire.
• Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur. Nous utilisons des cookies techniques. Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période de six (6) mois. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires. Toutefois, si nous devions en utiliser à l’avenir, nous vous en informerions au préalable et vous auriez la possibilité le cas échéant de désactiver ces cookies. Nous utilisons Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le Site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur.

Les googles analytics utilisés sont :

• Suivi d’objectifs
• Suivi d’événements
• Suivi des recherches internes
• Suivi en temps réel
• Groupement de canaux d’acquisition
• Entonnoirs multicanaux
• Analyse des pages web
• Mesure du temps de chargement
• Création de tableau de bord
• Création de rapports personnalisés
• Google Signals

Gestion des droits

Conformément à la réglementation, vous disposez du droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de vous opposer à leur traitement ou d’en obtenir la limitation, l’effacement ou leur portabilité lorsque cela est applicable. Par ailleurs, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement pour les traitements qui seraient fondés sur celui-ci, ou demander à ne plus recevoir nos communications relatives aux informations, aux communications commerciales ainsi qu’aux invitations à des événements organisés par STRATÉHAB Conseil.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande :

– par adresse de courrier électronique : contact@stratehab.fr

– par adresse de courrier postal : 82, Avenue du Maine, 75014 Paris,

Les détails sur vos droits vous sont indiqués ci-dessous :

• Droit d’opposition : vous disposez du droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles : à des fins d’envoi d’informations, communications, offres de séminaires…
• Droit d’accès : vous avez le droit d’obtenir confirmation que vos données personnelles sont ou non traitées par la STRATÉHAB Conseil

• Droit de rectification : vous avez le droit d’obtenir la rectification d’informations inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez, pour les traitements qui seraient fondés sur le consentement, retirer à tout moment le consentement que vous avez donné pour un traitement.
• Droit à l’effacement ou droit à l’oubli : vous avez le droit d’obtenir l’effacement par STRATÉHAB Conseil de vos données personnelles.
• Droit à la portabilité : vous avez le droit d’obtenir les données personnelles que vous avez fournies à la STRATÉHAB Conseil dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour que vous puissiez les transmettre à un autre responsable de traitement. Ce droit est applicable lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat, et qu’il est effectué à l’aide de procédés automatisés.

Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si nécessaire